南京大云快递不接受400电话投诉解决方案

处理情况:

我的两封快件是3月3日从上海浦东发往上海浦西的,一封是4日按正常流程发的,另一封是3月6日下午没收到,投诉不少于5起,都是耐心等待敷衍了事。当我要求解决方案时,不断得到官方回应,完全没有处理。被问及延期原因时,表示转运中心中心配送有误,根本没有交给解决方案。被要求在期限内给予挂机回复,不予理会。我收到快递后必须投诉。

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