深圳400电话免费功能“即时访问”功能很有用

小Q,金九银十的时候到了。我们最近太忙了!置业顾问周围都是顾客,他们没有来回答顾客的问题。400电话许多客户打电话询问价格。于是我们也打了400电话,也损失了不少客户。请帮我想办法让400电话响很久。

一般情况下,400电话响铃一分钟,有人来电,系统会自动进线挂机,产生客户流失...

1、对策

开启“立即连接”免费功能,缩短客户接机接听的候车室,最大限度减少客户因操作时间过长挂机造成的客户流失。

2、设置方法快速连接菜单路径>>呼叫管理>>呼叫添加>>座位设置>>立即连接

400电话在后台勾选“立即连接”功能,将客户来电的等待时间延长3分钟,避免客户因等待太晚而挂机,导致客户流失。比较适合一些公司做广告时间比较长的客户。

立即连接可以延长转接时间,减少排队,但是是欠费免振铃。另外400电话如果启用以下任何一项功能,将立即扣分:IVR实时导航功能、忙音回铃音、语音邮件功能、电话会议、防伪标签、公告回铃音。

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