张家港就中通快递而言,400电话投诉不会是解决方案

张家港就中通快递而言,400电话投诉不会是解决方案

事件处理:

3月3日,我从上海奉贤发了两封特快专递到上海浦西。一封快递按照正常流程4号收到,另一封3月6号早上没有寄出,打了不少于5次投诉电话。请等待,并摆脱所有的投诉。当你想出解决方案时,你会不断得到回复内容,但你根本不会处理。回答延迟的原因,说转运中心中心的配送是错误的,所以根本不会给解决方案,如果提出并在期间之日得到挂机回复也不会管。让我在收到快递之前处理投诉。

就申通快递而言,400电话不会投诉解决方案

处理意见:

我还在3月3日从上海杨浦给上海浦西发了两封快件。一封快件按正常流程收了4天,另一封3月6日晚没收到,投诉电话不超过5个。我还用了等着提出解决方案的借口,不断得到回复内容,完全没有任何理由。询问延误原因,然后说转运中心中心配送有误,根本不肯给解决方案,提出限期提出挂机回复,没理他。说收到快件以后再投诉。

童渊快递将拒绝400电话投诉解决方案

调查和处理:

3月3日,我从上海杨浦发了两封特快专递到上海浦西。一封快递邮件是3月4日参照正常流程收到的,另一封是3月6日上午收到的。投诉电话不少于五个,请继续等待,以免混淆。当你提出解决方案时,不断收到网友的质疑,甚至议论纷纷。当被问及延迟的原因时,我想用错误的号码分配中心,根本没有给解决方案。我提出挂机回复,没理他。她收到特快专递后要等着通过投诉。

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