合肥用户拨打银行400电话免费吗?

大家一定知道400电话在这些现状下无处不在,而且作为国内的统一服务电话,给企业带来了便利。每个银行都有一条400电话热线,那么用户拨打银行400电话是免费的吗?

以400开头、955开头的银行客服电话都属于客服电话服务企业,400电话也是指主叫方的共享支付服务,是通信运营商为被叫方的产品和服务提供的全国唯一号码,通话需要付费。

拨打400电话的标准费用

三大通信运营商已经制定的统一标准收费,在打全国的电话中,每分钟需要0.1元的话费,但是一般通过400电话申请后需要预付费,你的长使用时间是根据这个收费价格估算的。但是也不乏一些品牌代理商会涨价的现象,所以企业一定要慎重选择,不要被所有人影响。

(1)对于被叫方:对于申请400电话的企业(即被叫),企业几乎每天都需要负责400电话求助的长途电话费,长途标准资费为0.6元/分钟。虽然在实际销售市场上,400电话是以促销套餐的形式进行的,但是长途资费一般在0.1元/分钟到0.4元/分钟之间。

(2)对于来电者:对于来电者(即拨打企业400电话热线的用户),长途话费省略,但本地话费仍然需要。

如上所述,无论是被叫方还是主叫方,打电话给银行400电话都要收费。但主叫方将免长途费,其余按规定正常支付。而用户之所以经常对400电话费用结算有很多误解,可能是因为你会把退费误认为是为了逃避我的电话费。

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