客服电话400能起到什么作用?

1、400电话有利于企业形象

400电话是800的升级版,只有实力相当的企业才能提供400电话服务,也就是400电话是规模和实力的象征之一。

2、搬运400电话能给客户带来更好的服务体验

400电话全国范围内,最好直接加区号拨号,不用查各城市附属机构挂机;同时,导航功能也有利于客户及时找到相关单位。

3、处理400电话有利于增强服务质量

400电话的总召回功能非常适合监督接线人员,让客户经理在处理电话时更加谨慎,提高服务质量,自然可以提高产品性能。

4、处理400电话将有助于提高竞争优势

A公司的运营电话号码是长途普通号码,B公司的全电话号码是全国免费号码,所以A公司更容易获得客户亲密度。

本文由木棉街400电话发布
原文链接http://www.mumianjie.com/news/10a9bb3b5a4e99f0134d6231.html,如有侵犯您的版权,请联系我们,本站将在三个工作日内改正。

猜你喜欢