长沙400电话核心功能介绍

400电话是三大电信运营商为树立企业形象而打造的通信工具,是企业信息的前沿阵地。400电话拨打他人的评估支付服务。去全国时,主叫用户只需拨打一个10位数的号码。您不需要拨打区号,但您只能支付本地电话。

400电话的主要功能描述如下:

1、是企业统一接入号

企业申请400电话时,部分用户只需拨打400号码即可咨询企业。IVR智能导航功能可以根据部门和分行总行及城市,调用各类客户进行咨询。该功能启用后,可以默认为机器的十个部分。默认情况下,每个分机下鼓励转接20个呼叫,主叫可以通过按相应的分机键转接至相应的被叫方。效果如下:北京请按1上海公司中的2或拓展部中的801,工程部中的802。

2、全程电话录音

当电话录音功能启用时,400电话可以自动记录所有来电。企业管理人员可以随时登录点站下载并收听所有电话录音。方便企业主了解所有总机通话的质量、数量和通话情况。即使失去了商业模式,其客户也会被记录在系统中,以确保客户永远不会萎缩。

3、实现合成答题时间的设置

根据其他部分(如上下班后、假期等。),客户拨打400电话,转到不同的转账号码。如果工厂早上9点上班,晚上18点下班,周六周日不营业。可以周一9点到周五18点转值班电话,第二天9点18点和周六周日转业务人员手机(可根据公司自身需要定制转接时间)

4、扩展的直接转换

400电话当绑定多个转账号时,可以根据不同的策略进行转账,可以按顺序、随机或循环进行转账。如果把一个企业的400电话转给A、B、C三个不同的业务经理,那么A、B、C平均就能接完所有的电话。

5、实施所需的回答设置区域

400电话根据实际通话区域(区号),将客户的电话转移到不同的转移号码。分支机构负责人北京负责快速北京访问,分支机构负责人上海负责客户访问。深圳客户访问深圳销售分支机构。400电话可以解决企业可以完成本地客服的问题。

400电话拥有CRBT制作、挂机短信、漏发短信、防伪标签查询等20余项增值服务,均受到企业自身的青睐。

本文由木棉街400电话发布
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